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突破疫情阻隔,服务客户需求——轴研所完成产品线上交付验收

时间:2022-05-09 文章来源:

“疫情期间,以网络视频的方式,短短两天就完成了交付验收,既保证了交付效率,又避免了疫情传播风险,真是太感谢轴研所仪器开发部了……”4轴研所精密部件事业部仪器开发部接到贵州虹山反馈,客户高度评价了仪器开发3交付的两台接触角测量仪的优异性能轴研所疫情期间丝毫没有耽误进度按时交付的效率专业及时的售后服务赞不绝口,并于近期再次签订1台接触角测量仪采购合同

3月中旬,贵州虹山急需轴研所交付订购的2台接触角测量仪。仪器开发部上下高度重视,组织项目团队反复测试,认真调校,如期交付。客户收到货后,提出派人到现场进行调试验收,由于疫情影响,售后人员无法进行现场服务。经过双方协商,最终仪器开发部负责进行远程视频指导,由客户自行安装调试。在双方人员的共同努力下,仅仅两天就完成了测试验收,仪器各项指标满足技术要求,解决了客户生产的燃眉之急

此次仪器产品线上成功交付验收,首开仪器开发部业务模式创新的先河,不但节约了人工成本,而且突破疫情下的距离障碍,将疫情传播风险降到更低面对疫情常态化的严峻形势,仪器开发部将加强产品质量把控的同时,与客户积极沟通,开展更多线上产品的交付验收,以更优质的产品和最真诚的服务回馈客户。


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